Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Bruno Giuseppe (C.F. BRNGPP82A03B774U), con sede in Via dei lavatori 3, 38025 Dimaro Folgarida (TN), Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci via email a appartamentovaldisole@gmail.com o al numero +39 379 141 3251.

2. Quali dati raccogliamo

Trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati di prenotazione: nome e cognome, email, numero di telefono, date e dettagli del soggiorno.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente e in modo sicuro dai provider Stripe e PayPal (non conserviamo i dati completi della carta).
• Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, dati statistici anonimi raccolti solo previo consenso.
• Contenuti delle richieste inviate tramite l'assistente virtuale o i moduli di contatto.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per:

• Gestire prenotazioni, pagamenti e comunicazioni relative al soggiorno (esecuzione del contratto).
• Inviare conferme, preventivi e informazioni di accesso via email (esecuzione del contratto).
• Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi (obbligo legale).
• Analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito tramite Google Analytics (consenso).

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:

• Stripe e PayPal per l'elaborazione dei pagamenti.
• Resend per l'invio delle email transazionali.
• Smoobu (channel manager) per la gestione delle disponibilità e delle prenotazioni.
• Google (Google Analytics) per le statistiche di utilizzo, solo previo consenso.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e nel rispetto dei termini di legge (in particolare gli obblighi fiscali e contabili prevedono la conservazione fino a 10 anni).

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR puoi in ogni momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a revocare il consenso prestato. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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